| 一.水泵维修流程 (1)上门维修流程 南京地区: 1.检测确定故障原因以及需要更换的零件; 2.确定维修工期; 3.确定维修以及需要更换零件的价格; 4.签定维修合同; 5.按照维修合同实施对客户的维修服务; 6.客户验收完毕全额付于我们相应的维修款; 7.实行一定时间内的跟踪服务; 非南京地区: 1.预付差旅费用; 2.检测确定故障原因以及需要更换的零件; 3.确定维修工期; 4.确定维修以及需要更换零件的价格; 5.签定维修合同; 6.按照维修合同实施对客户的维修服务; 7.客户验收完毕全额付于我们相应的维修款; 8.实行一定时间内的跟踪服务; (2)非上门维修流程 1.客户告知我们泵的型号以及基本的故障现象; 2.我公司初步分析故障原因以及大概的价格范围; 3.客户确认邮寄地址并且发货到我公司; 4.收到货后我公司员工主动和贵公司联系确认; 5.对故障进行细致的分析,并且将具体维修价格 报于客户; 6.待客户确认后,双方签定维修合同; 7.维修完成客户全额付于我们相应的维修款; 8.我公司将修好的产品再发给客户; 9.实行一定时间内的跟踪服务; |